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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Viña Santa Rita es una de las productoras y exportadoras de vinos más importantes de Chile y el 2019 se posicionó como una de las 30 marcas de vino más reconocidas del mundo (ranking The world’s most admired wine brands 2019, Drinks International).
Las viñas del grupo Santa Rita son las siguientes:
 PRONÓSTICO |  PRODUCCIÓN |  REPOSICIÓN |
Artel es una empresa chilena líder en productos escolares, de arte, manualidad y entretenimiento creativo, con una larga tradición en Latinoamérica de más de 70 años.
Artel es propietario también de la cadena Librería Nacional, y cuenta con 40 tiendas distribuidas en la Región Metropolitana y Quinta Región.
Sus productos se comercializan en Retail, librerías y tiendas propias.
PRONÓSTICO |  COMPRAS |
Con 80 años en Chile, Tricolor ha logrado ser reconocida como una de las compañías líderes en la fabricación y comercialización de pinturas decorativas, prestigio que le ha permitido abordar sectores específicos del mercado industrial y de construcción.
En Chile Tricolor también produce y distribuye las marcas Iris, Revor y Fast.
PRONÓSTICO | PRODUCCIÓN |
Qroma, empresa del Grupo Breca, cuenta con más de 80 años de experiencia liderando el mercado de pinturas, productos químicos y adhesivos en el Perú. Además, están presentes en Chile y Ecuador como parte de su estrategia de expansión regional.
Cuenta con distintas unidades de negocio a fin de cubrir selectivamente las necesidades del mercado arquitectónico, automotriz, marino, industrial, pintura en polvo, insumos textiles, productos para el hogar, envases, abrasivos, resinas alquídicas, poliéster, adhesivos para madera y calzado, y adhesivos industriales.
En Perú tiene presencia a través de 10 marcas.
PRONÓSTICO |
WOM es una las grandes compañías de telefonía celular y banda ancha móvil chilenas. Nace el 2015 y en sólo 4 años de operación superó los 6 millones de usuarios. Su misión es ofrecer un servicio de excelencia, data de alta calidad y a un precio justo.
Actualmente cuenta con más de 240 punto de ventas logrando una cobertura geográfica que abarca desde Arica a Punta Arenas.
PRONÓSTICO | COMPRAS | REPOSICIÓN |
Con más de 70 años de historia, Ilko-Virutex se especializa en la fabricación y comercialización de productos de limpieza y cocina. Con presencia en más de 22 países y filiales propias en Argentina, Chile, Colombia, Perú y México, actualmente fabrica alrededor del 50% de sus productos, importando el resto.
PRODUCCIÓN |
Con más de 70 años de historia, esta empresa chilena se especializa en la fabricación y comercialización de productos de limpieza y cocina. Con presencia en más de 22 países y filiales propias en Argentina, Chile, Colombia, Perú y México, actualmente fabrica alrededor del 50% de sus productos, importando el resto.
PRODUCCIÓN |
Con más de 70 años de historia, esta empresa chilena se especializa en la fabricación y comercialización de productos de limpieza y cocina. Con presencia en más de 22 países y filiales propias en Argentina, Chile, Colombia, Perú y México, actualmente fabrica alrededor del 50% de sus productos, importando el resto.
PRODUCCIÓN |
ICB S.A. es una compañía líder en elaboración, distribución y comercialización de alimentos. Hoy cuenta con una amplia cartera que supera los 1.500 productos de prestigiosas marcas tanto nacionales como globales las que se comercializan en las principales cadenas de Retail, mayoristas y minoristas.
PRONÓSTICO | COMPRAS | PRODUCCIÓN | REPOSICIÓN |
Es una de las más grandes y reconocidas empresas de distribución integral de alimentos de la industria del Food Service en Chile.
Su casa matriz está en Quilicura y cuenta con 10 centros de distribución ubicados a lo largo de Chile, lo que le permite tener una cobertura geográfica desde Arica a Chiloé.
PRONÓSTICO | COMPRAS |
PROSUD S.A. es una compañía dedicada a la comercialización y distribución de alimentos. Hoy cuenta con una amplia cartera de productos, los que incluyen marcas propias y representación de marcas importadas, los que se comercializan en las principales cadenas de Retail, Mayoristas y Distribuidores.
Sus principales marcas son:
PRONÓSTICO | COMPRAS |
EL VOLCAN, con más de 64 años de trayectoria, ha sido un socio confiable y estratégico de la evolución de la industria hotelera, restaurantes y catering, dedicados a entregar una solución integral a las necesidades de sus clientes, transformándose a través de los años en líder y referente nacional en la industria del equipamiento gastronómico.
Actualmente cuenta con 11 tiendas, las que se encuentran ubicadas en la Región Metropolitana, Viña del Mar, Concepción y Temuco.
PRONÓSTICO | COMPRAS | REPOSICIÓN |
Importadora Santa Elena Ltda. (ISEL), es una empresa dedicada a la importación y distribución mayorista de productos para la mesa y cocina, artículos para regalos corporativos y proyectos promocionales.
Presente en el mercado nacional desde hace más de 40 años, cuenta con una variada gama de artículos de reconocidas marcas provenientes de Francia, Italia, España, Portugal, Estados Unidos, México, Corea, China, Indonesia, India, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Colombia, entre otros.
Representa de manera exclusiva para el mercado nacional a ARC de Francia, para sus marcas Luminarc (herméticos Pure Box, copas So Wine y vajilla Evolution y Marlí), Arcoroc (vajilla Restaurant), Cristal D’Arques (copas y vasos Longchamp) y Chef&Sommelier; y otras marcas internacionales como Roichen, Komax, Arcos, Marcato, Valira, Victoria y Arcuisine. También contamos con marcas propias como son FTA y Düssel.
Hoy está presente en los principales canales del retail nacional, tanto grandes tiendas, supermercados, homecenters, tiendas especialistas de regiones y principales e-commerce del mercado.
PRONÓSTICO | COMPRAS | REPOSICIÓN |
CEM es filial de Rheem en Chile, y ofrece soluciones integrales en calentamiento de agua en los sectores industrial, minero y residencial a través de sus marcas Rheem y Splendid.
Rheem es el más grande fabricante de productos de calentamiento de agua en Norteamérica, fue fundada en 1925 y cuenta con presencia en más de 75 países.
PRONÓSTICO |
CEM es filial de Rheem en Chile, y ofrece soluciones integrales en calentamiento de agua en los sectores industrial, minero y residencial a través de sus marcas Rheem y Splendid.
Rheem es el más grande fabricante de productos de calentamiento de agua en Norteamérica, fue fundada en 1925 y cuenta con presencia en más de 75 países.
PRONÓSTICO |
Coca-Cola Embonor es una empresa chilena de bebidas, fundada en 1962 y tiene su sede en Santiago . La compañía produce y distribuye refrescos licenciados por Coca-Cola Company en Chile, Bolivia y Perú.
PRODUCCIÓN |
Surfrut es una empresa líder en el sector de ingredientes procesados chilenos tanto para frutas orgánicas como convencionales. Además, es uno de los tres mayores proveedores de manzanas deshidratadas del mundo. Sus productos son exportados a clientes en más de 23 países.
PRONÓSTICO | COMPRAS | PRODUCCIÓN |
HELA es una empresa importadora y manufacturera de herramientas cuya existencia se remonta al año 1913. En estos más de 100 años de historia han forjado un prestigio, destacándose por la calidad de sus productos y servicios, los que actualmente son comercializados en Retail, Mayorista y Ferreterías.
PRONÓSTICO | COMPRAS | PRODUCCIÓN |
Doña Paula es una bodega productora de vinos de alta gama, establecida en 1997 en Mendoza, Argentina. Cuentan con el 100% de viñedos propios para la producción de todos sus vinos.
PRODUCCIÓN |
Laffite Chile es una empresa dedicada a la producción de tapones de corcho y cápsulas para la industria del vino, aceite y espumantes. Su estratégica ubicación permite ser una alternativa de packaging para las viñas chilenas, argentinas y de América del Sur.
Laffite Chile pertenece al grupo Lafitte, quienes cuentan con presencia en más de 7 países, lo que permite tener presencia en los mercados Norteamericano, Sudamericano y Europeo.
PRODUCCIÓN |
De Vicente Plásticos S.A., DVP, es líder en Chile en el mercado de extrusión e inyección en plástico. Desde que fue fundada en 1967, ha invertido en nuevas tecnologías, nuevos productos y ha desarrollado relaciones comerciales con otras compañías líderes en el mundo.
Fabricar productos plásticos innovadores y de alta calidad es una máxima que DVP practica cada día. Su amplio mix de productos la convierte en una empresa única en su oferta, con más de 12.000 diferentes productos relacionados con: policarbonatos, acrílicos y publicidad, siding, cubiertas y revestimientos, ventanas y puertas de PVC, soluciones industriales, entre otros.
COMPRAS |
GA.MA nace en 1969 en la Bologna, Italia, creando la primera plancha de pelo pensada para estilistas.
En poco tiempo, debido a la calidad de sus planchas y su performance superior se convirtió en referencia indiscutida del mercado.
Hoy en día, GA.MA Italy, es el mayor fabricante de planchas/alaciadoras profesionales y líder en innovación de productos. Es una empresa global que desarrolla alta tecnología pensando en la belleza y el cuidado personal de sus consumidores. Busca constantemente satisfacer las altas exigencias y necesidades de los estilistas y sus clientas alrededor del mundo.
PRONÓSTICO | COMPRAS | REPOSICIÓN |
Empresas Davis S.A., es una empresa nacional con más de 75 años comercializando marcas de belleza, higiene y cuidado personal. Busca contribuir al bienestar de las personas con productos que día a día hacen ver y sentir bien; y entregar a sus consumidores productos con los más altos estándares de calidad que superen sus expectativas.
PRONÓSTICO |
Viña Morandé produce vinos premium, innovadores y de gran calidad, entregando un servicio de excelencia y comprometidos con sus clientes, consumidores y medio ambiente.
Sus marcas más relevantes: Morandé, Mancura, Vistamar y 7 Colores, que le permiten a la compañía entregar un portafolio diverso de productos con ofertas adaptadas a una amplia gama de consumidores, alineada con las tendencias y demandas del mercado.
PRODUCCIÓN |
Viña Requingua, en lengua Mapuche significa, Rincón de los Vientos y remonta su historia a Octubre de 1961 cuando es fundada por Santiago Achurra Larraín, sentando las bases de la historia de esta Viña.
Está comprometida con un trabajo de calidad en todas sus etapas productivas, es por ello que provee todos los recursos humanos, financieros y tecnológicos para el desarrollo y mantención del HACCP, Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control, asegurando la inocuidad de sus productos y aplicando constantemente la mejora continua en todos sus procesos.
PRODUCCIÓN |
Envases CMF S.A es una empresa chilena líder en la fabricación de envases plásticos, con más de 30 años de experiencia y ubicada en la comuna de Pudahuel, Envases CMF S.A es hoy día la empresa número uno en la transformación de PET en Chile y abastece de sus empaques a prestigiosas empresas en el rubro de alimentos y otros.
Dentro de sus procesos productivos, Envases CMF cuenta con diferentes tecnologías tales como inyección convencional, inyección PET, soplado y extrusión soplado, esto le permite desarrollar una amplia gama de productos tales como tapas, asas para bidones, vasos, potes, preformas, botellas, en distintos materiales, en los que se destaca PET, PP, PE.
PRODUCCIÓN |
Covepa es un retail regional de la zona sur de Chile con más de 40 años de trayectoria y líder en la comercialización de diferentes líneas de negocios relacionadas al mundo agrícola, veterinario y ferretero. Reconocida por su vasta experiencia en el sector, se ha convertido en un referente para la comunidad local y ha ganado la confianza de sus clientes a lo largo de los años.
PRONÓSTICO | COMPRAS | REPOSICIÓN |
Con más de 100 años de trayectoria, Cristalerías Chile lidera la fabricación y venta de envases de vidrio en el país. Cuenta con 2 plantas de fabricación y 6 hornos de fundición con la más alta tecnología, lo que les permite atender las variadas necesidades de los más de 250 clientes nacionales y extranjeros.
Cada uno de los procesos productivos se realizan bajo altas normas de exigencia y respaldados por la asesoría de Owens-Illinois, líder mundial en la fabricación de envases de vidrio y de esta forma, entregan soluciones innovadoras bajo su calidad.
RED INTERCLINICA es una organización privada formada por una red de clínicas dentro del territorio nacional: Clínica Tarapacá, Clínica Los Leones, Nueva Clínica Cordillera, Clínica Los Carrera y Clínica San José. Cuyo principal objetivo es apoyar a las organizaciones de nuestra Red en el cumplimiento de sus objetivos.
El principal enfoque de RED INTERCLINICA son las asesorías y consultorías administrativas, financieras y tributarias a las clínicas de la red; identificando riesgos del negocio, revisión de procesos, evaluación del control interno, puntos críticos y razonamiento de los estados financieros.
En la actualidad RED INTERCLINICA se encuentra frente a un proceso de expansión que tiene por objeto conformar una red de clínicas con alcance nacional, que la consolide como la alternativa privada para la satisfacción de los beneficiarios del Fondo Nacional de Salud (FONASA) y de las Instituciones de Salud Previsional (ISAPRES).
PRONÓSTICO | COMPRAS |
El hospital de Puerto Montt, es un hospital de alta complejidad, asistencial docente, comprometido con el cuidado del medioambiente; al servicio de la comunidad, enfocados en la seguridad y calidad de la atención y participación social.
Durante el 2008 se trabaja en un sistema de unificación de la información, a través de una Plataforma y Soporte Informático que permita ingresar información de cada uno de los Centros de Responsabilidad y de Costo.
En el año 2009 se desarrollan los polos hemodinámicos y neuroquirúrgicos, establecidos dentro de la visión estratégica del recinto hospitalario. Además, se adquieren los terrenos del nuevo recinto hospitalario, desarrollando la ceremonia de la primera piedra.
2009-2013 En este periodo se desarrolla el proceso de puesta en marcha al nuevo recinto hospitalario, proceso que conlleva la ejecución de planes que permitan el funcionamiento del nuevo recinto.
Hospital tiene como foco ser de excelencia del sur de Chile, con énfasis en la humanización, buen trato y atención centrada en las personas, brindando calidad en cada uno de sus procesos y el desarrollo de su equipo humano.
“Un complemento perfecto a sistemas ERP muy rígidos, como SAP, lo encontramos en nuestro sistema CAPPS. Digo “nuestro”, porque se ha convertido en un actor importante de nuestros procesos internos, entregando calidad, flexibilidad y confiabilidad en la información.
Partimos con la elaboración de un “prototipo”, con muchas dudas si es que iba a funcionar o no. Durante el camino a la implementación, nos fuimos dando cuenta de la potencialidad del sistema y, sobre todo, que mejoraba la información en forma sustancial, y lo que es muy importante a un costo razonable.
La implementación de este sistema permitió entre otras cosas, bajar la variabilidad de los programas de producción, aumentar la visibilidad del programa hacia el resto de las áreas de la compañía con datos confiables, y sobre todo, bajar el nivel de incertidumbre de nuestros procesos, eliminando también algunos focos de “re-procesos”.
Sin duda, hemos dado un gran salto en nuestro continuo deseo de innovar y de agregar valor a los procesos internos de la Viña, apoyados siempre con un soporte a toda prueba de nuestro proveedor de sistema, ahora ya “socios” en este proyecto de mejora.”
“Estuvimos buscamos distintas soluciones tecnológicas que el mercado ofrecía asociadas a la administración de inventarios, gestión de compras y pronóstico de demanda, algunas tenías valores exorbitantes (SAP, Oracle, etc..) y las otras no eran lo suficientemente robustas para nuestra realidad, pero con Demafront encontramos una solución eficiente, eficaz y a un muy buen precio, la que nos ha sorprendido gratamente con los resultados que entrega.
En Artel manejamos alrededor de 3400 SKU importados y fabricados localmente, los que son comprados a más de 100 proveedores internacionales, y gracias a Demafront hemos logrado un nivel de automatización, gestión y visibilidad que nunca antes habíamos tenido.
Tanto en la fase de implementación como en la operativa Demafront ha otorgado un soporte donde su personal está siempre disponible y entregan rápidas respuestas. En cuanto a la usabilidad de la herramienta, si bien al comienzo hay una curva de aprendizaje, luego se vuelven procesos muy naturales y fáciles de administrar, lo que nos ha permitido visualizar y gestionar muchas fallas que estaban ocultas en la operatividad de nuestra ERP.
En términos de logros, si bien los primeros resultados los tendremos en diciembre del 2018, nuestra proyección apunta a bajar en más de un 30% nuestros inventarios a fin de año.”
“El trabajo con Demafront ha sido una experiencia notable. Estamos muy satisfechos con la calidad y oportunidad del servicio recibido, tanto en la etapa de implementación, como en su operación normal.
Hemos reducido considerablemente el trabajo en planillas de cálculo, logrando consolidar la multiplicidad de variables de la cadena de suministros, en una sola plataforma.
Demafront es una excelente opción, frente a otras alternativas muy costosas y poco flexibles.»
“El proceso de implementación de DEMAFRONT fue claro y fluido, los consultores de DEMAFRONT apoyaron a nuestros colaboradores a lo largo de todo el proceso de implementación, mientras que el soporte posterior a la implementación ha sido permanente, rápido y respondiendo siempre todas nuestras consultas. La integración a nuestro ERP (SAP) fue perfecta. Las herramientas de DEMAFRONT nos ha sido de gran ayuda, destacando principalmente que gracias a estas hemos obtenido una mejora real de 7 puntos en la precisión del forecast. Estamos más que satisfechos con los servicios otorgados por DEMAFRONT. ”
“Nuestra experiencia con DEMAFRONT ha sido plenamente satisfactoria, tanto por el equipo humano como por sus potentes y flexibles herramientas de optimización de inventario.
Las herramientas de DEMAFRONT dan soporte a distintas Gerencias, permitiendo una coordinación eficiente y de punta a punta, del ciclo S&OP. Por último, destacar la excelente relación precio calidad de sus servicios.”
“La implementación de Demafront en El Volcan e ISEL ha sido un trabajo en conjunto en el que puedo destacar dos cosas fundamentales: flexibilidad por parte de nuestro partner Demafront en resolver puntos clave para nosotros y rapidez en la solución de consultas y/o solicitudes particulares asociadas a complejidades de nuestro rubro.
En lo que respecta al soporte, las expectativas están superadas, tanto en la resolución de problemáticas, propias de todo proceso de implementación, como en la adaptación de la plataforma a nuestras particularidades.
Si bien, acabamos de finalizar la implementación, tenemos altas expectativas. Con el módulo de pronóstico, desde ya vislumbramos la posibilidad de dejar el Excel y movernos a una plataforma amigable y colaborativa, donde van a interactuar todos los actores responsables del proceso. Vemos también que el trabajo de planificación de compras y reposición de tiendas va a poder automatizarse en un porcentaje importante con los otros dos módulos, lo que nos liberará tiempo para enfocar energías en desarrollo de nuevos productos y mercados.
Finalmente, creo importante destacar el profesionalismo del equipo que hay detrás de Demafront, personas con experiencia que demuestran conocer a cabalidad la forma de optimizar los procesos que involucra su plataforma, además de la disposición que siempre tienen con nosotros, sus clientes.”
“Luego de un año de operación de CAPPS, se efectuó una evaluación para comparar nuestros principales indicadores con el año anterior cuando no se usaba CAPPS. Los resultados de esta evaluación son los siguientes: 1) reducción de un 45% en los quiebres de stock de productos terminados, 2) reducción de un 3% en el número de set-ups, lo que se traduce en un incremento de la eficiencia productiva, 3) reducción de aproximadamente un 70% del tiempo que diariamente dedico al proceso Planificación y Programación.
Para destacar aún más estos resultados, es necesario mencionar que ellos se obtuvieron en un año en que la empresa incrementó su volumen de venta y el número productos terminados en 5% y 10% respectivamente.
Me parece oportuno destacar también la fluida relación profesional y personal que he construido con el Ingeniero Sr. Ernesto Vásquez, miembro del equipo de trabajo de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV), Esta fluidez deriva del respeto mutuo y de mi aprecio por el alto grado de conocimiento experto, profesionalismo y responsabilidad del equipo de la PUCV.”
“Nuestra empresa tuvo que decidir entre la propuesta de CAPPS y una alternativa extranjera con un gran número de clientes en su cartera, seleccionado a CAAPS ya que la complejidad del problema de Planificación y Programación de la Producción requiere un proveedor tecnológico experto, que esté disponible para apoyar a nuestro Planificador en cualquier instante. En consecuencia, el modelo de negocio de CAAPS, que implica cercanía con expertos en el ámbito de la gestión de operaciones y la seriedad que visualizamos en sus profesionales, nos inclinó por su adopción.
Después de un año de operación, Hela está plenamente satisfecha con los resultados obtenidos, que se materializan en términos de una reducción de más de un 80% en la cantidad de horas hombres gastadas en Planificación, reducción de un 90% en los pedidos pendientes de entrega a nuestros clientes, incremento de la eficiencia productiva, todo esto sin incrementar los niveles de inversión en Capital de Trabajo.
El profesionalismo demostrado por el equipo de profesionales que han construido e implementado CAPPS, despiertan nuestro interés de evaluar una extensión del servicio que nos brindan, al ámbito de Planificación del abastecimiento de Materias Primas en Insumos.”
“CAPPS es un software muy útil y flexible para la Planificación de la Producción y el Aprovisionamiento de Insumos.
Es una herramienta amigable, sencilla en lo referente a su uso y con un acople perfecto al sistema SAP.
En lo que respecta al asesoramiento por parte de los especialistas de Demafront, éstos responden siempre de manera cordial y en forma inmediata / On Line.
Esto hace que podamos eficientizar los tiempos en la planificación, al momento de planificar CAPPS concentra toda la información requerida en una sola pantalla.
Además, podemos considerar un importante ahorro en Tiempo y Mano de Obra tanto en la planificación como en la producción.”
“Nuestra experiencia en el proceso de implementación de CAPPS ha sido satisfactoria, dado que con sus conocimientos han sido capaces de personalizar el sistema de acuerdo a nuestros requerimientos, y además existe la flexibilidad de realizar las mejoras que sean necesarias, para quedar muy satisfechos con el resultado.
En relación al Soporte, la atención es bastante rápida y tenemos una comunicación fluida a través de un llamado telefónico o correo electrónico, Los profesionales de Demafront siempre dan una respuesta oportuna, lo que es esencial para resolver los problemas.
Es un sistema que nos ha permitido dar un mejor uso a nuestros inventarios, nos permite disminuir los stock en bodega porque se verifica lo existente previo a todas las programaciones, lo que también implica un ahorro en materia prima y costos asociados. También se ha cumplido uno de los más importantes objetivos que es la disminución en los tiempos de programación e ingreso de información, es un sistema amigable.
CAPPS nos permitió unificar y simplificar toda la información que previamente era controlada a través de planillas Excel, nos permitió integrar todos los procesos involucrados en la fabricación de nuestros productos.
Ya que estamos en un período inicial con este sistema, esperamos poder aprovechar aún más sus herramientas y recursos.”
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MÓDULO DE COMPRAS
MÓDULO DE PRODUCCIÓN
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